• 下單前請確認姓名、款式與客製內容皆正確。
• 製作時間從付款完且設計圖檔校稿後計算，約 14–25 個工作日，不含假日與配送時間；若同筆訂單包含其他商品，交期以最長者為準。
• 模板與配色為固定設計；模擬圖確認並送印後，無法再修改內容。
• 螢幕顯示與實際印刷可能有些微色差，屬正常製作範圍。
• 上傳照片與圖像請確認已取得使用權；明星、卡通等版權圖案無法製作。

有其他客製需求嗎？若需更換照片或有特殊製圖需求，請先與客服確認。

• 超商包裹抵達門市後請於七天內取貨，逾期未取會被退回，重寄需重新支付來回運費。
• 收到商品如有異常，請保留商品與包裝並拍照聯繫客服。
• 模擬圖確認並進入印製後，無法取消、退款或更換內容。